อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ redbull99 ข้อกำหนดเหล่านี้จะมีผลบังคับใช้ทันที ขอให้อ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน เนื้อหาในหน้านี้อธิบายสิทธิ์ หน้าที่ และเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการผ่านมือถือ รวมถึงช่องทางการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งนี้การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ครอบคลุมการใช้บัญชีทั้งหมดข้อกำหนดช่องทางการเงินในประเทศมีผลบังคับใช้ตามกฎหมายไทยเข้าถึงผ่านมือถือได้ทุกที่
redbull99 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานสำหรับข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ หรือต้องการขอดูข้อมูลบัญชีของตัวเอง ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่างนี้ การร้องขอข้อมูลบัญชีควรระบุชื่อบัญชีและที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ด้วยทุกครั้งเพื่อความรวดเร็วในการดำเนินการ

แชทสด เปิดแชทสดบนเว็บไซต์หรือแอปมือถือ เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชี
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต สำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือบันทึกอ้างอิง
ศูนย์ช่วยเหลือ หน้าคำถามที่พบบ่อยในแอปมือถือครอบคลุมประเด็นข้อกำหนดที่ถามมากที่สุด เข้าถึงได้ตลอดเวลา
วิธีที่เราดูแลบัญชีคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและการจัดการข้อมูล

redbull99 เก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ได้แก่ ข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม และข้อมูลสำหรับยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดำเนินการบัญชีของคุณและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การยืนยันตัวตน

ทุกครั้งที่มีการถอนเงิน ระบบจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีปลายทางตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ก่อนดำเนินการ

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลบัญชีหรือแจ้งขอลบข้อมูลได้ โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชี

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบตามนโยบายที่กำหนดไว้

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

คำถามด้านล่างนี้รวบรวมจากสิ่งที่ผู้ใช้สอบถามมากที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดได้เลย

เมื่อคุณสมัครและเปิดบัญชี ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดโดยอัตโนมัติ ข้อกำหนดครอบคลุมการใช้งานทุกอย่างตั้งแต่การฝากเงินไปจนถึงการถอน

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดจะถูกประกาศบนเว็บไซต์ก่อนมีผล คุณสามารถตรวจสอบหน้านี้ได้ตลอดเวลาเพื่อดูเวอร์ชันล่าสุด

ได้ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลได้ผ่านทีมซัพพอร์ต โดยระบุชื่อบัญชีและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

บัญชีอาจถูกระงับหากตรวจพบการใช้งานผิดเงื่อนไข เช่น ข้อมูลซ้ำซ้อนหรือธุรกรรมผิดปกติ หากคิดว่าถูกระงับโดยผิดพลาด ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานได้ทันที

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัสและใช้เพื่อยืนยันตัวตนเท่านั้น ไม่มีการแชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอกนอกเหนือจากที่กฎหมายกำหนด

การเข้าถึงและใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบความถูกต้องตามกฎหมายก่อนใช้งาน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต